Hesap ve veri silme

Uygulamadan (hemen)

1. Sorubi’yi aç ve giriş yap.
2. Profil › Hesap ve gizlilik bölümüne gir.
3. Hesabımı silmek istiyorum’a dokun, onay için SİL yaz ve Hesabımı sil’e bas.

Veli hesapları için yol aynıdır: Hesap ve gizlilik › Hesabımı sil.

Uygulamaya erişemiyorsan

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@sorubi.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Talebini doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabını sileriz.

Neler silinir

• Hesabın ve profilin (ad, doğum yılı, sınıf, okul, hedefler)
• Tüm çalışma seansların, günlük hedeflerin ve ders tercihlerin
• Kitapların ve kapak fotoğrafların
• Veli bağlantıların ve destek yazışmaların

Silme kalıcıdır ve geri alınamaz. Hiçbir veri saklama süresiyle tutulmaz; yalnızca güvenlik amaçlı sistem kayıtları (ör. yönetici işlemlerinin denetim günlüğü) senin kişisel verini içermez.

Hesabı silmeden veri silme

Bir kitabı silmek kapak fotoğrafını da siler. Belirli verilerinin silinmesini istiyorsan destek@sorubi.com adresine yaz.